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Les communications au sein d’une municipalité

Vous voici responsable des communications, mais il ne s’agit pas de votre formation initiale. Par où commencer? Plutôt que de strictement répondre aux demandes ou aux urgences, cette formation vous permettra de dresser un portrait complet du travail à accomplir, de l’organiser selon les priorités et la réalité de votre municipalité.

Lire l'article sur l'entrevue avec Sophie Boulay : « Comment organiser les communications au sein d'une municipalité? ».

Objectifs 

  • Connaître les fonctions de la communication interne
  • Comprendre les dynamiques de la communication publique
  • Connaître l’ABC des relations avec les médias
  • S’assurer de comprendre l’ensemble des fonctions de communication susceptibles d’être exercées dans une municipalité

Principaux éléments de contenu

  • Définir et caractériser vos publics
  • Faire le bilan des outils et interfaces à votre disposition
  • Estimer les priorités en communication externe
  • Apprendre à développer les outils de communication de base
  • Savoir structurer une planification annuelle

Approches pédagogiques

  • Bref exposé magistral
  • Ancrage des notions dans l'expérience vécue par les participants
  • Exercices pratiques
  • Simulation