Foire aux questions

Comment puis-je m’inscrire à une formation en ligne ?

Les inscriptions se font en ligne en remplissant le formulaire d’inscription sur notre site Web, dont le lien se trouve dans la fiche de chaque formation.

Comment puis-je m’inscrire à une formation en présentiel ?

Les inscriptions se font en ligne en remplissant le formulaire d’inscription sur notre site Web, dont le lien se trouve dans la fiche de chaque formation.

Qu’est-ce qui est inclus dans le coût de la formation ?

Le coût de la formation inclut les documents pédagogiques en format PDF, l’accès à la formation en ligne via Zoom ou en personne dans les locaux de la Formation continue, ainsi qu’une attestation de réussite. Toutes les formations sont sujettes à taxation.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard). Les prix sont en dollars canadiens. La conversion de devises s’effectuera sur votre carte de crédit. 

RABAIS > Puis-je économiser sur le prix d’inscription de vos formations publiques?

Absolument! Plusieurs types de rabais existent et sont listés ci-dessous.
(Pour connaitre les détails d’application de chaque rabais, cliquez sur les titres du rabais.)

COMMUNAUTÉS ÉTUDIANTE ET DIPLÔMÉE UQAM > 15% de rabais


*La personne étudiante UQAM doit avoir un dossier actif.*

Pour obtenir ce rabais, vous devrez d’abord sélectionner l’option appropriée dans les choix de “Frais d’inscription” de la formation (selon la disponibilité) puis fournir votre code permanent de l’UQAM dans le champ à cet effet lors de la procédure d’achat.

PERSONNEL EMPLOYÉ UQAM > 15% de rabais


*Applicable aux personnels de soutien, enseignant et gestionnaire*

Pour obtenir ce rabais, vous devrez d’abord sélectionner l’option appropriée dans les choix de “Frais d’inscription” de la formation (selon la disponibilité).
IMPORTANT! Préalablement à votre achat, vous devrez avoir fait la procédure interne de demande de perfectionnement et obtenu le code de confirmation d’acceptation. (voir la procédure à suivre sur le site Web des ressources humaines)
Lors de la procédure d’achat, vous devrez fournir votre code de confirmation obtenu, dans le champ à cet effet.

GROUPE > 20% de rabais


*Pour groupe d’au moins 3 personnes incluant vous-même*

Pour obtenir ce rabais, vous devrez sélectionner cette option dans les choix de “Frais d’inscription” de la formation (selon la disponibilité). Vous devrez ensuite inscrire le nom d’au moins 2 personnes de votre groupe dans le champ à cet effet lors de la procédure d’achat.
IMPORTANT! Chaque personne de votre groupe devra suivre cette procédure d’achat pour obtenir ce rabais.

FRÉQUENCE > 20% de rabais


*Inscription à au moins 3 formations de la programmation annuelle (sessions automne-hiver-printemps)*

Pour obtenir ce rabais, vous devrez sélectionner cette option dans les choix de “Frais d’inscription” de la formation (selon la disponibilité). Vous devrez ensuite vous assurer de vous inscrire à au moins 3 formations de la programmation annuelle lors de votre achat.
IMPORTANT! Le rabais n’est pas rétroactif et ne s’appliquera pas sur les formations déjà payées ou passées.


Nous offrons également des formations ciblées à prix réduit, subventionnées par le gouvernement du Québec.  Apprenez-en davantage sur les formations Montez de niveau, découvrez la programmation et vérifiez votre admissibilité.

Quelles sont les conditions d’annulation d’une inscription ?

Toute annulation doit être effectuée par courriel et parvenir à la Formation continue de l’UQAM au moins cinq jours ouvrables avant le début de la formation. En cas d’annulation après ce délai, des frais correspondant à 30% des frais d’inscription seront facturés. En cas d’absence sans annulation préalable, les frais d’inscription complets seront dus.
*Le remplacement d’une personne participante par une autre est accepté sans frais, à la condition d’avoir obtenu un courriel en ce sens de votre part au moins 2 jours ouvrables avant le début de la formation, qui nous indique le prénom et nom de la personne remplaçante et son courriel.

Est-ce prévu que je reçoive une attestation de réussite à la fin de la formation ?

Comme la Formation continue de l’UQAM est membre de la SOFEDUC, les personnes inscrites ayant satisfait aux exigences de l’activité de formation, en conformité avec les critères d’évaluation des apprentissages de la SOFEDUC, recevront une attestation de réussite. Le nombre d’unités d’éducation continue (UEC) attribué pour la formation sera inscrit sur l’attestation. Une unité d’éducation continue équivaut à dix heures de participation.

Où se déroulent les formations ?

Les formations peuvent se dérouler en ligne sur la plateforme Zoom ou en personne dans les locaux de la Formation continue de l’UQAM. Pour les formations en ligne, un accès Internet haute vitesse et une caméra sont recommandés. Pour les formations en personne, les détails concernant le lieu seront communiqués une semaine avant le début de la formation.

La Formation continue de l’UQAM est-elle agréée par Emploi-Québec ?

Oui, la Formation continue de l’UQAM est agréée par Emploi-Québec, rendant les sommes investies dans nos formations admissibles dans le cadre de la Loi 90.